Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue chez Maple Prism Studio (appelé « nous », « notre » ou « nos »). Protéger votre vie privée est une priorité absolue pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

Informations personnelles : Lorsque vous demandez nos services ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse. Ces informations nous permettent de fournir des services personnalisés et efficaces.
Données d’utilisation : Nous collectons des données sur vos interactions avec notre site web, y compris les pages visitées, le temps passé et les informations sur l’appareil. Cela nous aide à améliorer notre site et à personnaliser nos services pour mieux répondre à vos besoins.
Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations à plusieurs fins clés :

Prestation de services et amélioration : Vos données nous aident à fournir des services de haute qualité et à affiner continuellement nos offres.
Support client : Nous utilisons vos informations pour répondre aux demandes et fournir un support client exceptionnel.
Analyse et Perspectives : En analysant le comportement des utilisateurs et le trafic du site web, nous obtenons des informations qui éclairent nos efforts pour améliorer l’expérience utilisateur.
Conformité légale : Nous respectons les lois pertinentes en matière de protection des données et de confidentialité.
Sécurité des données

Nous nous engageons à protéger vos données par :

Chiffrement : Les informations sensibles sont chiffrées pour empêcher tout accès non autorisé.
Audits réguliers : Nous effectuons des évaluations de sécurité régulières pour identifier et résoudre les problèmes de sécurité potentiels.
Contrôles d’accès : L’accès aux informations personnelles est réservé uniquement au personnel autorisé.
Services tiers

Nous pouvons utiliser des outils tiers (tels que des services d’analyse) pour collecter des données en notre nom. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous encourageons à les consulter.

Protection des informations

Engagement en matière de sécurité : Nous avons mis en place des mesures physiques, électroniques et managériales pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Nos mesures de protection sont appropriées à la sensibilité des informations, y compris des installations sécurisées et un accès restreint aux employés autorisés.
Stockage des données : Les informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés ou auprès de fournisseurs tiers qui respectent notre Politique de Confidentialité.
Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites futures et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur.

Confidentialité des enfants

Nous sommes dédiés à protéger la vie privée des enfants. Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant, nous les supprimerons immédiatement.

Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
Correction : Vous pouvez demander des corrections si des informations sont inexactes.
Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données.
Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire de la réception des communications marketing.
Option de désinscription

Pour ne plus recevoir d’emails marketing ou de mises à jour, veuillez cliquer sur le lien « Se désinscrire » dans tout email que vous recevez de notre part ou nous contacter directement.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous publierons toute mise à jour de cette Politique de Confidentialité sur cette page pour vous tenir informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

Treviajourney
Téléphone : +33 05 53 98 02 57
Adresse : Avenue du Midi, Agen, Lot-et-Garonne, 47000, France
Email : info@treviajourney.com